Author: Helpdesk beFirst Network


  • Instant Hotspotระบบออกคูปองอินเตอร์เน็ตพร้อมใช้ อุปกรณ์ระบบ Wi-Fi Hotspot แบบมาตรฐาน มีครบทุกฟีเจอร์มาตรฐาน(Basic Feature) พร้อมล็อกอินหน้าเว็บ มีครบทุกฟีเจอร์ ใช้งานง่าย ไม่ต้องเสียเวลาติดตั้ง Instant Hotspotคืออะไร Instant Hotspot คืออุปกรณ์ Mikrotik Router ที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ระบบ Wi-Fi Hotspot สำหรับล็อกอินหน้าเว็บ รวมถึงระบบจัดการผู้ใช้ จัดทำและปริ๊นคูปอง ที่ติดตั้งทุกอย่างสำหรับการทำงานเป็น Wi-Fi Hotspot มาแล้วในตัวโดยคุณไม่ต้องเซ็ตค่าอะไรเพิ่มเติมอีกแล้ว แค่นำอุปกรณ์ไปเสียบใช้งานร่วมกับ Internet Router ที่มีอยู่ของทุกเจ้าไม่ว่าจะเป็น True, 3BB, TOT, CAT หรืออื่นๆ เพียงแค่นี้คุณก็จะสามารถมีระบบ Wi-Fi Hotspot พร้อมให้บริการลูกค้าได้ทันที รองรับการทำงานเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นระบบเก็บข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ตามพรบ.คอมฯ ปี 2550 บล็อกการใช้บิตทอร์เร้น ทำอินเตอร์เน็ตโหลดบาลานซ์ VPN หรืออื่นๆ ประโยชน์ Instant Hotspot ความปลอดภัยสูง ผู้ใช้จำเป็นต้อง…

  • บริการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย บริการออกแบบและติดตั้งสำหรับบริหารทรัพยากรระบบเพื่อควบคุมการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งออกเป็น 5 ประเภท ติดตั้งระบบ LAN และ WiFi Install LAN and WiFi systems บริการให้คำปรึกษาและวางระบบ LAN ในออฟฟิศไม่ว่าจะเป็นแบบมีสายทั่วไป (LAN) หรือไร้สาย (WIFI หรือ Wireless LAN) Firewall Security การรักษาความปลอดภัย firewall บริการรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่ายภายในองค์กรที่ป้องกันการโจมตีจากภายนอก VPN (Virtual Private Network) เครือข่ายส่วนตัวเสมือน เชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างสำนักงานใหญ่และสาขา หรือ Work From Home (VPN) ติดตั้งเครื่องแม่ข่าย (Server) ติดตั้งเครื่องแม่ข่ายและวางระบบ เป็นการติดตั้งระบบปฏิบัติการสำหรับเครื่องแม่ข่าย รวมไปถึง เครื่องแม่ข่ายแบบต่างๆ สำหรับบริหารทรัพยากร อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การแชร์ไฟล์เพื่อใช้งานร่วมกันโนออฟฟิศ เป็นต้น Internet Load Balance เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตมากกว่า 1…

  • บริการ IT Helpdesk/Remote Support บริการให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ผ่านทางโทรศัพท์และรีโมทอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางด้าน Hardware,Software, Nework หรือปัญหาใดก็ตามเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เมื่อไหร่ควรใช้ Onsite Support การแก้ไขปัญหาที่เร่งด่วน ต้องการการแก้ไขทันทีและไม่สามารถรอให้มีเจ้าหน้าที่เข้าหน้างานได้ การใช้ Remote Support ช่วยให้สามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ภายในเครื่อง เป็นปัญหาที่โปรแกรมหรือซอฟด์แวร์ภายในเครื่องและยังสามารถ Remote ไปที่เครื่องที่มีปัญหาได้อยู่ ไม่ใช่ปัญหาด้าน Hardware การแก้ไขปัญหาที่ไม่ซับซ้อน เมื่อมีปัญหาที่ไม่ซับซ้อน การใช้ Remote Support ช่วยให้สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้อย่างรวดเร็วและสะดวก งานที่ควรใช้ Remote Support บริการรับแจ้ง แก้ไขปัญหาการใช้งานทางโทรศัพท์ Line หรือ Email เพื่อขอความช่วยเหลือด้าน IT จากนั้นรีโมทไปที่เครื่องที่มีปัญหา ด้วยโปรแกรมรีโมทเช่น Anydesk หรือ Ultra Viewer ราคาแผนการดูแลสำหรับ Remote Support เริ่มต้นเพียง 1 เดือน ค่าบริการต่อเครื่องต่อเดือน (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง) เริ่มต้นเพียง 3…

  • Onsite Support บริการแก้ไขปัญหาด้าน IT เชิงลึก โดยการเข้าไปแก้ปัญหาที่ออฟฟิศของลูกค้าเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อไหร่ควรใช้ Onsite Support ควรถูกใช้เมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัยที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระยะไกล หรือจำเป็นต้องมีการตรวจสอบหรือซ่อมแซมที่สถานที่จริง ตัวอย่างของเหตุการณ์ที่อาจต้องใช้ Onsite support ได้แก่: ปัญหามีความซับซ้อน เมื่อมีปัญหาที่ซับซ้อนและต้องการการแก้ไขหรือการตรวจสอบในสถานที่จริง การใช้ Onsite Support ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถมายังสถานที่ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยตรง คอมพิวเตอร์ต้องการบำรุงรักษาเป็นประจำ ต้องการดูแลรักษาและบำรุงรักษาระบบ IT ในสถานที่จริง เช่น การตรวจสอบระบบ, การสำรองข้อมูล, หรือการปรับการตั้งค่าต่างๆ มีคอมพิวเตอร์ใช้งานหลายเครื่อง พนักงาน IT ช่วยลดเวลาแก้ไขและสนับสนุนการดำเนินงานของธุรกิจได้ในเวลาอันรวดเร็ว โดยดูแลและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ต้องการคนประสานงานด้าน IT กับ บริษัทภายนอก (3rd Party) ช่วยในการวางแผนและควบคุมการดำเนินงานระหว่างฝ่าย IT ภายในและบริษัทภายนอก (3rd Party ) แผนการดูแลสำหรับ Onsite Support 3 เดือน 6 เดือน 12…